Datenschutzerklärung

1. Einleitung


Das Unternehmen Écrevisse legt großen Wert auf den Schutz der Privatsphäre seiner Kunden und Besucher. Diese Datenschutzerklärung soll Sie klar darüber informieren, wie Ihre personenbezogenen Daten erfasst, verwendet, gespeichert und geschützt werden, wenn Sie unsere Website besuchen oder mit unseren Diensten interagieren.

2. Identität des Verantwortlichen

 

Die personenbezogenen Daten werden von der Einrichtung Écrevisse mit Sitz in 8 rue des Cordonniers, 67510 Wissembourg, Frankreich, verarbeitet. Bei Fragen zu Ihren Daten können Sie uns unter folgender Adresse kontaktieren: contact@ecrevisse-wissembourg.com.

3. Erfasste Daten

 

Wenn Sie unsere Website nutzen, können Sie uns bestimmte personenbezogene Daten wie Ihren Namen, Ihre E-Mail-Adresse, Ihre Telefonnummer oder Daten zu Ihrem Aufenthalt (Buchungsdaten, Präferenzen usw.) zur Verfügung stellen.


Wir erfassen auch technische Daten wie Ihre IP-Adresse, den verwendeten Browsertyp oder die aufgerufenen Seiten, insbesondere durch Cookies.

4. Zweck und Rechtsgrundlage der Verarbeitung

 

Die erhobenen Daten ermöglichen es uns in erster Linie, Ihre Kontaktanfragen zu beantworten, Ihre Buchungen zu verwalten und Ihnen während Ihres Aufenthalts einen hochwertigen Service zu bieten. Sie können auch für kommerzielle Kommunikationszwecke (mit Ihrer Zustimmung) und für statistische Analysen zur Verbesserung der Navigation auf unserer Website verwendet werden.


Diese Verarbeitungen beruhen entweder auf Ihrer Einwilligung, auf der Notwendigkeit der Vertragserfüllung, auf unseren gesetzlichen Verpflichtungen oder auf unserem berechtigten Interesse an der Verbesserung unserer Dienstleistungen.

5. Aufbewahrungsdauer

 

Die von Ihnen übermittelten Daten werden für einen ihrer Zweck entsprechenden Zeitraum gespeichert. Beispielsweise werden Daten aus Kontaktformularen bis zu einem Jahr nach unserem letzten Kontakt gespeichert. Daten im Zusammenhang mit einer Buchung können bis zu drei Jahre nach Ihrem Aufenthalt gespeichert werden, Rechnungsdaten für die gesetzlich vorgeschriebene Dauer von zehn Jahren.

6. Zugriff auf die Daten

 

Der Zugriff auf Ihre personenbezogenen Daten ist streng auf die autorisierten Personen in unserem Unternehmen und unsere technischen Dienstleister (Hosting, Buchungstools, E-Mail-Versand) beschränkt, die alle zur Vertraulichkeit verpflichtet sind. Es werden keine Daten an unbefugte Dritte verkauft oder weitergegeben.

 

Im Falle einer gesetzlichen Verpflichtung können bestimmte Informationen an die zuständigen Behörden weitergegeben werden.

7. Sicherheit

 

Wir treffen alle notwendigen technischen und organisatorischen Vorkehrungen, um die Vertraulichkeit, Integrität und Verfügbarkeit Ihrer personenbezogenen Daten zu gewährleisten. Es werden Sicherheitsmaßnahmen getroffen, um unbefugten Zugriff, Verlust oder Weitergabe zu verhindern.

 

Im Falle einer gesetzlichen Verpflichtung können bestimmte Informationen an die zuständigen Behörden weitergegeben werden.

8. Ihre Rechte

 

Gemäß der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) haben Sie das Recht auf Zugang, Berichtigung, Löschung, Einschränkung der Verarbeitung, Übertragbarkeit Ihrer Daten sowie ein Widerspruchsrecht.

Sie können diese Rechte jederzeit ausüben, indem Sie uns unter contact@ecrevisse-wissembourg.com schreiben. Wenn Sie der Meinung sind, dass Ihre Rechte nicht gewahrt werden, können Sie auch eine Beschwerde bei der CNIL (www.cnil.fr) einreichen.

9. Cookies

 

Wenn Sie unsere Website besuchen, können Dateien, sogenannte „Cookies”, auf Ihrem Gerät (Computer, Smartphone, Tablet) gespeichert werden. Ein Cookie ist eine kleine Textdatei, mit der Informationen über Ihre Navigation gesammelt werden, um Ihre Benutzererfahrung zu verbessern, die Besucherzahlen zu messen oder bestimmte Funktionen der Website zu aktivieren.

Wir verwenden verschiedene Arten von Cookies:

 

  • Unbedingt erforderliche Cookies: Diese sind für das reibungslose Funktionieren der Website unerlässlich (z. B. Sitzungsmanagement, Sicherheit, responsive Anzeige).
  • Leistungs- und Statistik-Cookies: Diese werden anonym verwendet, um zu verstehen, wie Besucher mit der Website interagieren (z. B. besuchte Seiten, Dauer der Navigation), insbesondere über Tools wie Google Analytics.
  • Funktionale Cookies: Diese ermöglichen es, Ihre Präferenzen (Sprache, Anzeigeeinstellungen usw.) zu speichern.
  • Cookies von Drittanbietern: Diese werden von externen Diensten gesetzt, die in die Website integriert sind (z. B. YouTube-Videoplayer, Google Maps-Karten, Buchungstools usw.).

 

Bei Ihrem ersten Besuch auf unserer Website wird ein Informationsbanner angezeigt, um Ihre Zustimmung einzuholen, bevor nicht unbedingt erforderliche Cookies gesetzt werden. Sie haben die Möglichkeit:

 

  • alle Cookies zu akzeptieren,
  • alle nicht unbedingt erforderlichen Cookies abzulehnen oder
  • Ihre Auswahl entsprechend den Cookie-Kategorien anzupassen.

 

Ohne Ihre ausdrückliche Zustimmung werden keine nicht unbedingt erforderlichen Cookies aktiviert.

 

Sie können Ihre Einwilligung jederzeit über die Schaltfläche „Cookies verwalten” unten auf jeder Seite oder über die Einstellungen Ihres Browsers ändern oder widerrufen.

 

Cookies werden maximal 13 Monate nach ihrer Speicherung aufbewahrt. Nach Ablauf dieser Frist werden Sie erneut um Ihre Zustimmung gebeten.

10. Aktualisierung

 

Diese Datenschutzerklärung kann jederzeit geändert werden, um sie an gesetzliche oder technische Änderungen anzupassen. Die jeweils gültige Fassung ist die auf dieser Seite veröffentlichte.


Letzte Aktualisierung: 23. Juli 2025